SAV

Polityka prywatności

Obowiązuje od 9 października 2026 r.

Ta polityka opisuje, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z SAV — aplikacji do prowadzenia dokumentów księgowych firmy — w jakim celu to robimy, komu je przekazujemy i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Dotyczy aplikacji mobilnej SAV (Android, iOS), aplikacji w przeglądarce oraz aplikacji dla biur rachunkowych.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych użytkowników SAV jest SynAppsTech sp. z o.o., NIP 716 282 78 51, REGON 384818830 (dalej „my").

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres support@synappstech.com.

Dane w dokumentach Twojej firmy

Faktury, listy płac i inne dokumenty, które Twoja firma przechowuje w SAV, zawierają dane innych osób — kontrahentów i pracowników. Administratorem tych danych jest Twoja firma, a my przetwarzamy je wyłącznie na jej zlecenie, po to, żeby aplikacja działała (jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO).

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta

Dane firmy

Dane finansowe i dokumenty

Rozmowy

Dane techniczne

Nie zbieramy danych do celów reklamowych, nie profilujemy użytkowników i nie sprzedajemy danych. Aplikacja nie zawiera narzędzi analitycznych ani reklamowych podmiotów trzecich.

3. Do czego używamy danych i na jakiej podstawie

CelDanePodstawa prawna
Założenie i obsługa konta, logowanie dane konta, dane techniczne wykonanie umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Pobieranie i wystawianie faktur w KSeF, przechowywanie dokumentów, wyliczenia przychodów, kosztów i podatków, dekretacja dane firmy, dane finansowe i dokumenty wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych osób trzecich — umowa powierzenia z Twoją firmą
Rozmowa z biurem rachunkowym i z asystentem SAV rozmowy, dokumenty wskazane w rozmowie wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Udostępnienie danych firmy biuru rachunkowemu — tylko po połączeniu firmy z biurem kodem, który sam wpisujesz dane firmy, dokumenty, rozmowy wykonanie umowy, na Twoje polecenie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Powiadomienia o nowych dokumentach i terminach płatności token powiadomień, podstawowe dane dokumentu zgoda wyrażona w ustawieniach urządzenia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Obsługa płatności za pakiet adres e-mail, wybrany pakiet, identyfikator i status transakcji wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Wiadomości związane z kontem: potwierdzenie adresu, odzyskiwanie hasła, odpowiedzi na zgłoszenia adres e-mail, treść zgłoszenia wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Bezpieczeństwo usługi, wykrywanie nadużyć, diagnozowanie awarii, dochodzenie i obrona roszczeń dane techniczne, dane konta nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i hasła nie da się założyć konta, a bez danych firmy i dostępu do KSeF — korzystać z funkcji, które ich wymagają.

4. Szyfrowanie danych finansowych

Dane finansowe Twojej firmy chronimy szyfrowaniem, w którym klucz należy do firmy, a nie do nas. Włącza się je w aplikacji, na ekranie „Szyfrowanie danych".

Przed czym to chroni. Przed odczytaniem dokumentów przez kogokolwiek, kto wszedłby w posiadanie bazy danych lub jej kopii zapasowej, przez osoby z dostępem do samej bazy oraz przez obsługę SAV z poziomu panelu administracyjnego.

Czego nie obejmuje. Dane rejestrowe firmy (nazwa, NIP, adres, REGON, PKD) są jawne w publicznych rejestrach i nie są szyfrowane kluczem firmy. Token lub certyfikat KSeF jest przechowywany na serwerze w postaci zaszyfrowanej kluczem serwera — inaczej faktury nie mogłyby pobierać się w tle. Szyfrowanie nie chroni przed kimś, kto przejąłby kontrolę nad działającym serwerem w czasie Twojej odblokowanej sesji.

Niezależnie od tego cała komunikacja między aplikacją a serwerem jest szyfrowana (HTTPS/TLS), a hasła przechowujemy wyłącznie jako skróty kryptograficzne.

5. Automatyczne przetwarzanie dokumentów

SAV używa modelu językowego do odczytywania danych z przesłanych dokumentów, proponowania kategorii księgowych (dekretacji), wyszukiwania w rozmowach i odpowiadania w rozmowie z SAV.

6. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko wtedy, gdy wymaga tego działanie usługi albo przepis prawa:

Korzystanie z usług Google, Apple i Meta może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania są decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Ramy ochrony danych UE–USA) albo standardowe klauzule umowne stosowane przez tych dostawców.

7. Uprawnienia aplikacji mobilnej

Każde z tych uprawnień możesz cofnąć w ustawieniach telefonu. Aplikacja nie korzysta z lokalizacji, kontaktów ani mikrofonu.

8. Pamięć przeglądarki i pliki cookie

Aplikacja w przeglądarce nie używa plików cookie do śledzenia ani reklam. W pamięci przeglądarki zapisuje wyłącznie to, co jest niezbędne do działania: identyfikator sesji po zalogowaniu, klucz urządzenia do szyfrowania danych firmy oraz Twoje ustawienia widoku. Dane te znikają po wylogowaniu lub wyczyszczeniu danych witryny w przeglądarce.

9. Jak długo przechowujemy dane

10. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na support@synappstech.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Jeśli Twoje dane znalazły się w dokumentach firmy korzystającej z SAV (np. jesteś jej kontrahentem lub pracownikiem), w sprawie tych danych zwróć się do tej firmy — to ona jest ich administratorem.

11. Usunięcie konta i danych

12. Postanowienia końcowe

Usługa nie jest kierowana do dzieci i nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.

Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się sposób działania aplikacji albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a o istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem.